凭此入场 · ADMIT ONE
开云服务中心
本页列有官方唯一联系渠道，请认准这里的信息。
在线咨询
客服电话0374-82645389
- 客服邮箱cs@kaiyun-m-plus.com.cn
- 办公地址许昌市 河南省许昌市魏都区金桥三路与创源街交汇处产业创新园北区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体许昌开云有限公司
反馈时请提供以下内容
- 设置提醒的比赛信息
- 手机型号和通知权限状态
- 预计提醒时间和实际情况
在线客服聊天记录仅用于处理咨询，未经许可不向无关方披露。
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 看球时能不能开小窗？ | 手机上看直播时点播放器右上角「小窗」图标，画面就会浮在其他应用上方，拖动位置即可。 | 01 |
| APP 能装在智能电视上吗？ | 目前只支持手机和平板，电视端暂不兼容，建议用电脑浏览器投屏。 | 02 |
| 有人说是客服让我转账看比赛怎么办？ | 立刻停止沟通并在页面反馈举报，开云不会私下收费，所有比赛都免费观看。 | 03 |
| 怎么处理换线路时浏览器弹出的拦截通知？ | 点击拦截图标选择始终允许此网站弹出窗口。换线需要唤醒新的视频解析组件，允许弹窗才能加载新线路。 | 04 |
| 能不能看女足世界杯的比赛？ | 可以看，网站涵盖主要女足赛事，包括世界杯和各洲际比赛。 | 05 |
| 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0374-82645389，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 | 06 |